видеоблог
youtube button

Мы открыли свой канал на YouTube

Тут только правда и физиология о реальных игрушках без эмоций и прочей дряни

Переходи и смотри о игрушках и не только

Магазин интим игрушек Magic wand
Возможность убедиться в оригинальности до оплаты - по всей России.
+7 (495) 151-24-86
ПН-ВС с 9:00 до 21:00, есть срочная доставка

На все наши массажёры мы предоставляем ГОДОВУЮ гарантию. 

Гарантия

На ВСЕ массажёры, которые вы видите на сайте, представляется гарантия нашего магазина (гарантия магазина - это значит, вам не нужно будет обращаться в сервисные центры, все вопросы по гарантии мы решаем сами).
 

Основное наше правило - мы соблюдаем закон, и даже больше! От себя лично мы даём 1 год гарантии, при этом нам не важно, сохранили ли вы бумажки, нам достаточно понять, что товар куплен у нас.

По моделям Magic wand (особенно magic wand original) и Doxy внимание!! Мыть их нельзя! Не допускается прямого попадания воды. Для очистки протирайте тряпочкой верхнюю часть головки. Основная причина поломки массажёра, это некорректный уход за ними. Попадание влаги внутрь неминуемо приведёт к окислению (ржавчина) движущего механизма, вследствии чего происходит поломка. Данные случаи, ремонту не подлежат и не являются гарантийными. Не допускайте попадания влаги и игрушка будет радовать вас годами.  

  • Срок гарантии - 1 год со дня покупки.
  • Прочтите ниже и поймите, что мы создали самую лояльную систему гарантии!
  • Формат гарантии - замена бракованного изделия (не ремонт)! Вы можете не опасаться, что устройство будет испачкано или использовано (мы заботимся о безопасности вашего здоровья).
  • Гарантийный обмен осуществляется по адресу местонахождения организации.
  • Гарантийный обмен осуществляется следующим образом - вначале вы звоните нам, оператор проверяет, что вы действительно производили покупку в нашем магазине. Нам нужно буквально Имя, указанное в заявке при покупке, и телефон, оставленный как контактный в заказе. Если у вас их нет, тогда уже чек, либо номер заказа, либо гарантийный талон – в общем, что угодно, чтобы мы просто поняли товар приобретался у нас. Оператор совершает пометку, что у вас случился гарантийный случай, сообщает на склад, что будет осуществлён обмен. Вы приезжаете или присылаете товар, мы проверяем его и в тот же день высылаем вам работоспособный товар.
  • Согласно выше описанного, для гарантии вам не требуется сохранять чек, упаковку или гарантийный талон.
  • Да, в том числе гарантия распространяется и на Оригиналы из США! Однако в случае обращения по оригиналам, мы вынуждены забрать ваше устройство на экспертизу. Мы предоставляем гарантию только на устройства, купленные у нас. Именно это и проверяет экспертиза - каждый оригинал имеет уникальный номер.
  • Если на приборе и/или проводах видны физические повреждения, попытки вскрыть устройство или следы гари, или оплавлений (мы не несём ответственность за Российские энергосети - хотя попытка вернуть прибор, у которого была оплавлена вилка, был зафиксирован всего однажды). Как ответ на один из частых вопросов - мы не автострахование. Царапины и надписи маркерами за повреждение не считаются. 


*исключение составляют оригиналы из США - для осуществления гарантийных обязательств по ним мы заберём устройство у вас и проведем экспертизу. Мы должны быть уверенны, что для ремонта вы предоставляете нам оригинал, а не подделку (да такой случай зафиксирован).

 

Обмен

К сожалению, мы НЕ производим обмен и возврат товара. 

  1. Моральный аспект. Мы не можем быть уверенны, что покупатель не успел "опробовать" игрушку, а ведь контакт со слизистой другого человека для таких устройств, мало того, что не эстетичен и недопустим морально, так ещё и опасен по причине возможных заболеваний недобросовестного покупателя. Мы не можем войти в ваше положение и т.п. Как добросовестный продавец, мы будем вынуждены просто выбросить прибор.

  2. Законность. Товары из разряда секс игрушек принадлежат к группе товаров личной гигиены, которые, согласно Ст. 25 П. 1 закону «О защите прав потребителей» возврату и обмену не подлежат.
Фильтр
Заказ в 1 клик (доставку расчитает оператор)